Cette Politique de Confidentialité décrit nos politiques et procédures concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le Service et vous informe de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège.
Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à cette Politique de Confidentialité.
Cette Politique de Confidentialité a été créée avec l'aide du Générateur de Politique de Confidentialité Gratuit.
Interprétation et Définitions
Interprétation
Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.
Définitions
Aux fins de la présente Politique de Confidentialité :
- Compte désigne un compte unique créé pour vous permettre d'accéder à notre Service ou à certaines parties de notre Service.
- Affilié désigne une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec une partie, où « contrôle » signifie la possession de 50 % ou plus des actions, des intérêts en capital ou d'autres titres donnant droit à voter pour l'élection des administrateurs ou d'autres autorités de gestion.
- Application désigne Comob, le programme logiciel fourni par la Société.
- Société (désignée soit par « la Société », « Nous », « Nous » ou « Notre » dans le présent Accord) désigne Comob, Société coopérative de mobilité partagée, Chemin du 23 août 1, 1205 Genève.
- Pays désigne : Suisse
- Appareil désigne tout appareil pouvant accéder au Service, tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
- Données personnelles désignent toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.
- Service désigne l'Application.
- Fournisseur de services désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Il désigne des sociétés tierces ou des particuliers employés par la Société pour faciliter le Service, pour fournir le Service pour le compte de la Société, pour effectuer des services liés au Service ou pour aider la Société à analyser l'utilisation du Service.
- Données d'utilisation désignent les données collectées automatiquement, soit générées par l'utilisation du Service, soit à partir de l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d'une visite de page).
- Vous désigne l'individu accédant ou utilisant le Service, ou la société, ou toute autre entité légale pour le compte de laquelle un tel individu accède ou utilise le Service, le cas échéant.
Collecte et Utilisation de Vos Données Personnelles
Types de Données Collectées
Données Personnelles
Lors de l'utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, sans s'y limiter :
- Adresse e-mail
- Prénom et nom de famille
- Numéro de téléphone
- Adresse, État, Province, Code postal, Ville
Données d'Utilisation
Les Données d'Utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du Service.
Les Données d'Utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse du protocole Internet de votre appareil (par exemple, l'adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.
Lorsque vous accédez au Service par ou via un appareil mobile, nous pouvons collecter certaines informations automatiquement, y compris, mais sans s'y limiter, le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'ID unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.
Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre Service ou lorsque vous accédez au Service par ou via un appareil mobile.
Informations Collectées lors de l'Utilisation de l'Application
Lors de l'utilisation de notre Application, afin de fournir les fonctionnalités de notre Application, nous pouvons collecter, avec votre autorisation préalable : Informations concernant votre localisation
Nous utilisons ces informations pour fournir les fonctionnalités de notre Service, pour améliorer et personnaliser notre Service.
Les informations peuvent être téléchargées sur les serveurs de la Société et/ou sur un serveur d'un fournisseur de services, ou elles peuvent être simplement stockées sur votre appareil.
Vous pouvez activer ou désactiver l'accès à ces informations à tout moment, via les paramètres de votre appareil.
Utilisation de Vos Données Personnelles
La Société peut utiliser les Données Personnelles aux fins suivantes :
- Pour fournir et maintenir notre Service, y compris pour surveiller l'utilisation de notre Service.
- Pour gérer votre compte : pour gérer votre inscription en tant qu'utilisateur du Service. Les Données Personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du Service qui vous sont disponibles en tant qu'utilisateur enregistré.
- Pour l'exécution d'un contrat : le développement, le respect et la conclusion du contrat d'achat pour les produits, articles ou services que vous avez achetés ou de tout autre contrat avec nous via le Service.
- Pour vous contacter : pour vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS, ou d'autres formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications push d'une application mobile concernant les mises à jour ou les communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services contractés, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
- Pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou demandés, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir de telles informations.
- Pour gérer vos demandes : pour répondre et gérer vos demandes à notre égard.
- Pour les transferts d'entreprise : nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou effectuer une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution, ou une autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit en tant qu'entreprise en activité ou dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation, ou d'une procédure similaire, dans laquelle les Données Personnelles que nous détenons sur nos utilisateurs du Service font partie des actifs transférés.
- À d'autres fins : nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins, telles que l'analyse de données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et pour évaluer et améliorer notre Service, nos produits, nos services, notre marketing et votre expérience.
Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :
- Avec les fournisseurs de services : nous pouvons partager vos informations personnelles avec les fournisseurs de services pour surveiller et analyser l'utilisation de notre Service, pour vous contacter.
- Pour les transferts d'entreprise : nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d'actifs de la Société, financement, ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société.
- Avec les affiliés : nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous exigerons de ces affiliés qu'ils respectent la présente Politique de Confidentialité. Les affiliés incluent notre société mère et toute autre filiale, partenaire de coentreprise ou autre société que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.
- Avec les partenaires commerciaux : nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous offrir certains produits, services ou promotions.
- Avec d'autres utilisateurs : lorsque vous partagez des informations personnelles ou interagissez autrement dans les zones publiques avec d'autres utilisateurs, ces informations peuvent être vues par tous les utilisateurs et peuvent être distribuées publiquement à l'extérieur.
- Avec votre consentement : nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement.
Conservation de Vos Données Personnelles
La Société conservera vos Données Personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de Confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos Données Personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et faire respecter nos accords et politiques légaux.
La Société conservera également les Données d'Utilisation à des fins d'analyse interne. Les Données d'Utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de notre Service, ou lorsque nous sommes légalement tenus de conserver ces données pour des périodes plus longues.
Transfert de Vos Données Personnelles
Vos informations, y compris les Données Personnelles, sont traitées dans les bureaux d'exploitation de la Société et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées vers et maintenues sur des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.
Votre consentement à cette Politique de Confidentialité suivi de la soumission de ces informations représente votre accord à ce transfert.
La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s'assurer que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à cette Politique de Confidentialité et aucun transfert de vos Données Personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins qu'il n'y ait des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de vos données et d'autres informations personnelles.
Suppression de Vos Données Personnelles
Vous avez le droit de supprimer ou de demander que nous aidions à supprimer les Données Personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
Notre Service peut vous donner la possibilité de supprimer certaines informations vous concernant depuis le Service.
Vous pouvez mettre à jour, modifier ou supprimer vos informations à tout moment en vous connectant à votre compte, si vous en avez un, et en visitant la section des paramètres du compte qui vous permet de gérer vos informations personnelles.
Vous pouvez également nous contacter pour demander l'accès, la correction ou la suppression de toute information personnelle que vous nous avez fournie. Veuillez noter, cependant, que nous pouvons avoir besoin de conserver certaines informations lorsque nous avons une obligation légale ou une base légale pour le faire.
Divulgation de Vos Données Personnelles
Transactions Commerciales
Si la Société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos Données Personnelles peuvent être transférées. Nous fournirons un avis avant que vos Données Personnelles ne soient transférées et ne deviennent soumises à une Politique de Confidentialité différente.
Application de la Loi
Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer vos Données Personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).
Autres Exigences Légales
La Société peut divulguer vos Données Personnelles de bonne foi si une telle action est nécessaire pour :
- Se conformer à une obligation légale
- Protéger et défendre les droits ou la propriété de la Société
- Prévenir ou enquêter sur des actes répréhensibles éventuels en lien avec le Service
- Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
- Se protéger contre une responsabilité légale
Sécurité de Vos Données Personnelles
La sécurité de vos Données Personnelles est importante pour nous, mais rappelez-vous qu'aucune méthode de transmission sur Internet, ou méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos Données Personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
Confidentialité des Enfants
Notre Service ne s'adresse à personne de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès de personnes de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des Données Personnelles, veuillez nous contacter.
Si nous apprenons que nous avons collecté des Données Personnelles auprès de personnes de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.
Si nous devons nous appuyer sur le consentement comme base légale pour le traitement de vos informations et que votre pays exige le consentement d'un parent, nous pouvons exiger le consentement de votre parent avant de collecter et d'utiliser ces informations.
Liens vers d'Autres Sites Web
Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers ce site tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la Politique de Confidentialité de chaque site que vous visitez.
Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site ou service tiers.
Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page.
Nous vous informerons par e-mail et/ou par un avis visible sur notre Service, avant que le changement ne prenne effet, et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette Politique de Confidentialité.
Nous vous conseillons de consulter périodiquement cette Politique de Confidentialité pour tout changement.
Les modifications de cette Politique de Confidentialité prennent effet lorsqu'elles sont publiées sur cette page.
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Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter :
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